שאלות נפוצות
כללי
לאילו אזורים אתם מספקים משלוחים?
אנחנו מספקים משלוחים בכל אזור השרון — מקדימה-צורן ואבן יהודה בצפון, דרך רעננה, כפר סבא והוד השרון במרכז, ועד רמת השרון והרצליה בדרום.
איך מזמינים?
הדרך הכי מהירה היא הודעת וואטסאפ — כתבו לנו מה תרצו להזמין, לאיזה תאריך ולאן, ונחזור עם אישור ומחיר סופי.
אילו אמצעי תשלום מתקבלים?
ניתן לשלם בהעברה בנקאית, ביט או כרטיס אשראי בתיאום מראש. פרטים מלאים נשלחים יחד עם אישור ההזמנה.
מה מדיניות הביטולים?
ניתן לבטל או לשנות הזמנה עד 24 שעות לפני מועד המשלוח ללא עלות. ביטול בהתראה קצרה יותר ייבחן לפי המקרה — פנו אלינו ונשמח לעזור.
האם אפשר להזמין למשרד או לאירוע עסקי?
בהחלט — אנחנו עובדים עם עסקים על בסיס קבוע וגם להזמנות חד-פעמיות, כולל הנחות כמות ותיאום חיוב מרוכז.
מגשי פירות
כמה פירות צריך למגש ל-20 אורחים?
בממוצע מתכננים כ-150-200 גרם פירות לאורח כשיש עוד מטעמים על השולחן, ועד 300 גרם כשהמגש הוא המנה המרכזית. למגש ל-20 אורחים אנחנו ממליצים על 3-4 ק"ג פירות מגוונים, ונשמח להתאים בהתאם לאירוע הספציפי.
כמה זמן מראש צריך להזמין?
הזמנה סטנדרטית דורשת 24 שעות מראש כדי שנוכל לבחור את הפירות הטריים ביותר. בעונות שיא (חגים) מומלץ להזמין 3-5 ימים מראש.
האם אפשר להתאים אישית את סוגי הפירות?
בהחלט — אפשר לציין העדפות, אלרגיות או פירות שמעדיפים לא לכלול, ואנחנו נתאים את המגש בהתאם.
עוגות פירות מעוצבות
כמה זמן מראש להזמין עוגה מעוצבת?
עוגות דורשות הכנה ידנית ולכן אנחנו מבקשים 48-72 שעות מראש לפחות, ובעונות עמוסות (חגים, יוני-ספטמבר) מומלץ שבוע מראש.
אפשר להוסיף כיתוב אישי על העוגה?
כן, אפשר להוסיף כיתוב, שם או גיל בעיצוב שמשתלב באסתטיקה של הפירות.
האם יש אפשרויות טבעוניות או ללא גלוטן?
נשמח לבדוק זמינות בהתאם למועד ההזמנה — כדאי לציין את הצורך כבר בפנייה הראשונית.
מארזי מתנה
אפשר לשלוח את המארז ישירות לנמען עם ברכה?
כן — זו אחת האפשרויות הפופולריות. מציינים את פרטי הנמען וטקסט הברכה בהזמנה, ואנחנו דואגים למשלוח ישירות אליו.
יש הנחה על הזמנות גדולות למשרד?
כן, למארזים עסקיים מ-10 יחידות ומעלה יש מחיר מדורג — כתבו לנו כמות ותאריך יעד ונחזור עם הצעת מחיר.
מה כוללים מארזי המתנה?
תלוי בסוג המארז שנבחר — משילוב פירות ושוקולד ועד קשת פרחים ופירות. אפשר לבחור מתוך המארזים הקבועים או לבקש התאמה אישית.
בר פירות לאירועים
כמה זמן מראש צריך לתאם בר פירות לאירוע?
מומלץ לתאם לפחות 2-3 שבועות מראש כדי להבטיח זמינות בתאריך המבוקש, ובעונות אירועים עמוסות — חודש מראש.
האם אתם מגיעים להקים ולפרק את הבר?
כן, השירות כולל הגעה, הקמת התחנה, ליווי במהלך האירוע ופירוק בסיומו.
לכמה אורחים מתאים בר פירות?
אנחנו בונים תחנות החל מ-50 אורחים ועד אירועים גדולים של מאות אורחים — הכמות והעיצוב מותאמים בהתאם.
מארזים ליולדת
אפשר לשלוח את המארז ישירות לבית החולים?
כן, נשמח לתאם משלוח ישירות למחלקת יולדות — יש לציין את שם בית החולים והמחלקה בהזמנה.
מה מומלץ לכלול במארז ליולדת?
השילוב הפופולרי ביותר הוא פירות טריים קלים לאכילה ביד, חטיפי אנרגיה ומעט מתוק — הכל בכמויות קטנות ונוחות.
מארזי ניחום אבלים
מה מביאים לשבעה?
מגש פירות פשוט ומכובד הוא בחירה נפוצה ומתאימה, מכיוון שהוא מתאים לאירוח מבקרים רבים לאורך היום ואינו דורש הכנה מצד בני המשפחה.
אפשר להזמין באותו יום?
נשתדל מאוד לעזור בהזמנות דחופות — כדאי להתקשר או לשלוח וואטסאפ ישירות ונבדוק זמינות למשלוח באותו יום.
לא מצאתם תשובה?
שאלו אותנו בוואטסאפ